Zuckerberg considerou comentar sobre Cambridge Analytica em 2017, diz relatório
Depoimento sugere que CEO considerou Cambridge Analytica como uma preocupação em 2017, embora tenha dito que não sabia sobre o vazamento de dados
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Mark Zuckerberg considerou divulgar em 2017 que o Facebook estava investigando “organizações como Cambridge Analytica” ao lado de agentes de inteligência estrangeiros russos como parte de uma avaliação de segurança eleitoral antes de remover a referência por sugestão de seus conselheiros, de acordo com um depoimento de 2019 conduzido pelo Securities and Exchange Commission (SEC, a Comissão de Valores Imobiliários dos EUA) e revisado pela CNN.
A referência omitida fornece informações sobre o pensamento de Zuckerberg sobre a Cambridge Analytica nos meses críticos antes que os relatórios da imprensa revelassem que a empresa de análise de dados afiliada à campanha presidencial de Donald Trump em 2016 obteve acesso indevido a dezenas de milhões de informações pessoais de usuários do Facebook.
O vazamento de dados provocou protestos globais que levaram a audiências, um pedido de desculpas de Zuckerberg e um acordo de privacidade de US$ 5 bilhões do Facebook com o governo dos Estados Unidos.
A transcrição do depoimento sugere que, em 2017, Zuckerberg considerou a Cambridge Analytica uma potencial preocupação eleitoral a par dos esforços de interferência eleitoral da Rússia, embora ele tenha dito que não sabia sobre o vazamento de dados descoberto pela equipe do Facebook em 2015.
Também aponta como os funcionários do Facebook teve a oportunidade de informar Zuckerberg sobre esse vazamento, mas optaram por não fazê-lo, antes dos relatórios sobre o incidente que surgiram em 2018.
As observações de Zuckerberg no depoimento oferecem a imagem mais clara do que Zuckerberg sabia sobre a Cambridge Analytica, e quando soube.
A linha do tempo dos eventos já foi examinada intensamente por legisladores, procuradores gerais e investidores dos EUA que processaram o Facebook, agora conhecido como Meta, por supostamente violar seus deveres fiduciários com o incidente de vazamento de dados.
A Meta se recusou a comentar sobre a divulgação da transcrição, dizendo que seu caso com a SEC envolvendo o depoimento foi resolvido há mais de três anos. O acordo de US$ 100 milhões em 2019 resolveu as alegações do governo dos EUA de que o Facebook havia enganado os investidores anos depois que funcionários descobriram o vazamento de dados.
A transcrição do depoimento da SEC foi divulgada nesta terça-feira (20) pelo Real Facebook Oversight Board, um grupo de vigilância, que obteve o documento por meio de uma solicitação de registros públicos.
A transcrição foi relatada pela primeira vez na terça-feira pela Reuters, que obteve o documento por meio de uma solicitação de registros separados.
“Esta transcrição revela que algo mudou entre janeiro de 2017 e setembro de 2017 para Zuckerberg considerar Cambridge Analytica uma ameaça compatível com a inteligência russa”, disse Zamaan Qureshi, consultor de políticas do Real Facebook Oversight Board.
“Mas por motivos que o CEO do Facebook ainda não divulgou, o mundo só saberia sobre a Cambridge Analytica em março de 2018.”
Um CEO no escuro
Em setembro de 2017, Zuckerberg divulgou uma declaração pública sobre os esforços do Facebook para salvaguardar a integridade eleitoral, dizendo que a empresa analisaria o impacto que atores estrangeiros, “grupos russos e outros ex-estados soviéticos” e “organizações como as campanhas” tiveram no Facebook durante as eleições de 2016.
Mas, de acordo com os documentos do tribunal, Zuckerberg havia originalmente proposto nomear a inteligência estrangeira russa e a Cambridge Analytica ao mesmo tempo.
“Já estamos investigando atores estrangeiros, incluindo inteligência russa, atores em outros ex-estados soviéticos e organizações como Cambridge Analytica”, escreveu Zuckerberg inicialmente, de acordo com o rascunho que a SEC produziu no depoimento e que Zuckerberg testemunhou ser autêntico.
Zuckerberg testemunhou que a referência à Cambridge Analytica foi removida depois que um funcionário recomendou não nomear organizações específicas. “Isso não foi algo que eu acho particularmente importante para a comunicação geral”, disse ele, de acordo com a transcrição.
“Então, acho que quando as pessoas levantaram isso, eu simplesmente tirei.”
O testemunho sugere que ele tomou conhecimento da Cambridge Analytica na mesma época que o público em geral, por meio de reportagens da imprensa por volta das eleições de 2016 sobre as alegações de marketing da empresa.
Mas também sugere que ele foi mantido no escuro sobre o vazamento de dados vinculados à Cambridge Analytica que antecedeu a eleição e acabaria por levar o Facebook a um ajuste de contas mais amplo com reguladores e formuladores de políticas.
A saga da Cambridge Analytica começou com um professor de psicologia que colheu dados de milhões de usuários do Facebook por meio de um aplicativo que oferecia um teste de personalidade e depois os entregou a um serviço que prometia usar técnicas vagas e sofisticadas para influenciar os eleitores durante uma eleição de alto risco em que o vencedor candidato presidencial venceu por estreita margem em vários estados-chave.
Um relatório de 2020 do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido lançou posteriormente dúvidas significativas sobre as capacidades da Cambridge Analytica, sugerindo que muitas delas foram exageradas.
Mas o compartilhamento impróprio de dados do Facebook desencadeou uma cascata de eventos que culminou em inúmeras investigações e ações judiciais.
Zuckerberg é informado
Depois de ouvir sobre as alegações da Cambridge Analytica de que poderia usar dados pessoais para construir “perfis psicográficos” de eleitores que poderiam ser alvo de propaganda política eficaz, Zuckerberg começou a perguntar aos subordinados se o marketing da empresa tinha algum mérito.
Em um e-mail de janeiro de 2017 produzido pela SEC, Zuckerberg pediu aos funcionários que “me explicassem o que eles realmente fizeram de uma perspectiva de análise e anúncio e quão avançado era”.
Explicando melhor seu processo de pensamento, Zuckerberg testemunhou: “Tipo, essas pessoas estão realmente fazendo algo novo? Ou eles estão apenas falando sobre dados de uma forma arrogante…. Meu entendimento dessas conversas é que, para resumir muito rapidamente, era muito mais próximo do último.”
Mas, embora o Facebook como organização soubesse naquele momento, em 2017, que a Cambridge Analytica havia obtido informações pessoais dos usuários do Facebook em violação das políticas da plataforma, esse incidente nunca foi levado a Zuckerberg como um contexto potencialmente relevante, de acordo com o deposição.
Após a descoberta do vazamento pelo Facebook, a empresa exigiu que a Cambridge Analytica excluísse os dados obtidos indevidamente por meio de terceiros e ordenou que a empresa assinasse uma certificação indicando sua conformidade.
Zuckerberg testemunhou que não ficou “totalmente atualizado” sobre o vazamento de dados de 2015 e a resposta do Facebook a ele até março de 2018, quando surgiram relatórios públicos sobre o incidente.
No depoimento, Zuckerberg explicou que não foi informado anteriormente, provavelmente porque o Facebook considerou o incidente de 2015 um “caso encerrado até 2018, quando surgiram novas alegações que sugeriam que talvez a Cambridge Analytica tivesse mentido para nós” sobre ter excluído os dados do Facebook.
O relatório do ICO do Reino Unido descobriu posteriormente que a Cambridge Analytica parecia tomar algumas medidas para excluir os dados, mas também expressou dúvidas sobre se essas etapas eram suficientemente eficazes.
Zuckerberg reafirmou em seu depoimento que se o Facebook tivesse agido mais rapidamente para implementar um plano existente e separado que restringe o acesso dos desenvolvedores de aplicativos às informações do Facebook, o vazamento de dados provavelmente poderia ter sido evitado desde o início.