Febraban Tech: 80% das transações bancárias já são digitais no Brasil
Celular é responsável por quase 70% de todas as operações realizadas no país
O brasileiro aumentou em 30% suas transações bancárias em 2022 em relação ao ano anterior de acordo com dados divulgados nesta quarta-feira (28) na Febraban Tech, maior evento de maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro da América Latina.
A Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária mostrou que 8 em cada 10 operações são digitais. Os aparelhos celulares são responsáveis por 66% de todas as operações feitas no país.
Em 2022, os brasileiros fizeram 163,3 bilhões de transações nos vários canais de atendimento disponibilizados pelos bancos, representando um aumento de 30% ante 2021. Uma taxa de crescimento recorde.
A pesquisa também mostrou um aumento de 531% nas transações de pagamentos realizadas através do WhatsApp, ferramenta disponibilizada pelo Banco Central (BC) em março de 2021.
O levantamento revelou recuo nas transações feitas pelos brasileiros presencialmente nas agências bancárias: de 3,3 bilhões para 3,2 bilhões e, hoje, o canal representa apenas 2% do total.
Febraban Tech
No segundo dia do congresso, que é realizado na zona sul de São Paulo e vai até quinta-feira (29), o público conferiu, além dos novos dados relacionados ao consumo do brasileiro de tecnologia, palestras com especialistas no assunto.
A evolução da segurança digital nas empresas voltou a ser destaque no evento. A Embratel, por exemplo, falou sobre o armazenamento em nuvem, que é tendência entre as empresas.
“Um movimento que não começa agora. Os bancos já foram para a nuvem, alguns estão em movimento mais acentuado. Quando nós pensamos que estamos entrando na era do 5G, que volume de dados e informações que são gerados por milhões ou centenas de milhões de dispositivos, se a gente não pensar em usar nuvem, é muito difícil administrar tudo”, afirmou Maria Teresa Lima, diretor-executiva da Embratel para governos.
A Embratel também anunciou parceria com a Claro e com o Banco do Brasil para implementação do 5G na sede do banco público, em Brasília.