Gol suspende transporte de animais no porão por 30 dias após morte de cachorro
Clientes com reservas afetadas podem solicitar reembolso total, incluindo o valor da passagem
A companhia aérea Gol anunciou a suspensão temporária do serviço de transporte de cães e gatos no porão das aeronaves após a morte de um cachorro transportado por engano para um destino errado.
A suspensão, entra em vigor a partir de 24 de abril e durará 30 dias, indo até 23 de maio. A Gol afirma que esse período será dedicado a concluir a investigação do incidente.
A medida afeta apenas os serviços de transporte no porão das aeronaves; o serviço Dog&Cat Cabine, que permite que os pets viagem na cabine com os passageiros, continuará operando normalmente.
De acordo com a companhia, clientes que já contrataram o transporte de seus animais por meio dos serviços afetados entre os 30 dias de suspensão podem solicitar a restituição total do valor pago, incluindo o valor da passagem.
O cão Joca, um golden retriever de 4 anos de idade, foi devolvido morto a seu tutor, nesta segunda-feira (22), por funcionários da companhia aérea. O caso foi registrado como crime de abuso a animais e será investigado pela Delegacia de Investigação de Crimes Contra o Meio Ambiente.
