CNN Talks discute como novas tecnologias podem garantir mais segurança
Executivos de grandes empresas citam inteligência artificial e reconhecimento facial como recursos para dificultar golpes
Com nomes de destaque para o mercado, ocorreu em São Paulo, nesta quinta-feira (29), mais uma edição do CNN Talks. A agenda tem como tema “Os caminhos para o crescimento: estratégias para o Brasil”.
O segundo painel da noite desta quinta, mediado pelo âncora da CNN Márcio Gomes, contou com a participação do CEO do PicPay, Eduardo Chedid, além do presidente da TOTVS Dennis Herszkowicz, e o vice-presidente global de gente, gestão e transformação digital da BRF, Alessandro Bonorino.
Logo no início do painel “Inovação para transformação: motor para inovação”, Márcio Gomes provocou os convidados com o questionamento: para onde está avançando a economia digital e como as novas tecnologias garantem mais segurança?
Eduardo Chedid, do PicPay, afirmou que o uso do Pix deu continuidade ao movimento da empresa que já oferecia uma modalidade de pagamentos instantâneos. “A gente abraçou o Pix e conseguiu traduzir a nossa expertise. Esse tipo de inovação está no nosso DNA.”
Sobre o fortalecimento dos sistemas de segurança, o CEO do PicPay destacou que o uso de inteligência artificial contribuiu para a otimização de ferramentas que dificultam golpes e a ação de criminosos na realização de transações bancárias.
Uma das ferramentas é o modo que limita transações de elevado valor quando são feitas tentativas de compra em uma localização não considerada segura, conforme padrão de configuração definido pelo usuário.
A IA, neste caso, além de limitar o acesso, exige o uso de reconhecimento facial com movimento do rosto do usuário para garantir que as transações sejam feitas de maneira segura.
Ainda assim, para Dennis Herszkowicz, presidente da TOTVS, a IA é uma grande ajuda e não há perspectiva de que ela tome o lugar de funcionários.
“O que a IA faz é tornar as pessoas mais capacitadas. Com essa quantidade de informações e fluidez cada vez maior nos mercados, para conseguir ter um entendimento rápido e preciso, o uso da análise e identificação pela IA pode trazer uma vantagem competitiva muito grande”, exemplificou Herszkowicz.
Por outro lado, Alessandro Bonorino destaca o uso até mesmo de veterinário virtual e aplicativo para treinamento de funcionários que possibilitam a otimização do processo produtivo.
Bonorino é vice-presidente global de gente, gestão e transformação digital da BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo.
Já na finalização do painel, Dennis Herszkowicz destacou que existe uma grande diversidade e disparidade entre profissionais, os quais, em grande parte, apresentam grau de conhecimento insuficiente para a ocupação das milhares de vagas de tecnologia que estão abertas.
“No fundo, o que precisa é de um nivelamento muito maior. Isso naturalmente vai ser trazido através de uma educação mais fundamental, de base cada vez melhor e que traga componentes de tecnologia para todo esse aprendizado”, concluiu.