Falta de funcionários em aéreas faz com que executivos precisem ajudar com bagagens
Qantas, companhia australiana, convocou pelo menos 100 funcionários seniores para se juntarem às suas equipes terceirizadas de assistência por três meses
A companhia aérea australiana Qantas pediu a seus executivos seniores que ajudem como manipuladores de bagagem no aeroporto, enquanto luta para gerenciar a falta de funcionários.
A companhia aérea convocou pelo menos 100 funcionários seniores para se juntarem às suas equipes terceirizadas de assistência em terra nos aeroportos de Sydney e Melbourne por três meses.
“Os altos níveis de gripe de inverno e um pico de Covid em toda a comunidade, juntamente com o mercado de trabalho apertado em andamento, tornam o recurso um desafio em todo o nosso setor”, disse Colin Hughes, diretor de operações da Qantas, em nota enviada à equipe e compartilhada com à CNN Business na segunda-feira (8).
Os funcionários que aceitarem o acordo temporário deverão separar e escanear as malas, carregá-las em aeronaves e conduzi-las pelo aeroporto, entre outras responsabilidades.
Não se espera que eles desempenhem seu papel de manipulador de solo além de suas posições em tempo integral, disse Hughes na nota.
Os executivos que optarem pelo papel também devem ser “fisicamente capazes de mover e levantar malas de até 32 kg (71 libras) de peso”, disse Hughes.
“Ficamos claros que nosso desempenho operacional não atendeu às expectativas de nossos clientes ou aos padrões que esperamos de nós mesmos – e que estamos fazendo todos os esforços para melhorar nosso desempenho”, disse um porta-voz da Qantas à CNN Business.
As companhias aéreas têm lutado para lidar com uma forte recuperação dos viajantes após dois anos de restrições à pandemia e cortes de pessoal.
A Qantas disse em junho de 2020 que reduziria 20% de sua força de trabalho total, ou cerca de 6.000 empregos – afetando principalmente sua equipe corporativa, de solo e de voo – enquanto tentava se manter à tona durante o auge da pandemia.
Hughes disse em sua nota que a empresa planeja recrutar milhares de novos funcionários, incluindo manipuladores de solo.
Robin Hayes, CEO da JetBlue, disse à BBC na segunda-feira que sua empresa estava contratando em excesso porque os trabalhadores estavam deixando seus empregos em uma taxa tão alta.
Os aeroportos também estão passando por dificuldades. Em julho, o aeroporto de Heathrow, em Londres, um dos mais movimentados do mundo, pediu às companhias aéreas que parassem de vender mais passagens para o verão e disse que limitaria o número diário de passageiros de partida em 100 mil.
