Daniel Castanho: Transformação digital deve mudar cultura das empresas
Especialista CNN em gestão e negócios falou sobre como a transformação digital deve mudar as relações humanas nas empresas
O Especialista CNN em gestão e negócios Daniel Castanho falou sobre como a transformação digital deve mudar o relacionamento das empresas com clientes e funcionários.
Para ele, a mudança trazida pela tecnologia deve ser mais profunda que apenas a utilização de ferramentas digitais.
“A transformação digital deve acontecer simultaneamente a uma mudança na cultura organizacional da empresa. Somente assim conseguiremos aproveitar tudo que a tecnologia oferece”, afirmou Castanho.
Segundo o Especialista CNN, durante essas mudanças, as empresas também devem aprender a lidar com a diferença geracional entre aqueles que conheceram a tecnologia mais velhos e os nativos digitais.
“A pessoa mais sênior traz o olhar da experiência, enquanto o jovem traz o conhecimento tecnológico. Um pode aprender com o outro”, disse.
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