Procon aplica nova multa de R$ 12,9 mi à Enel por falhas em São Paulo
Interrupções na Santa Casa e nos bairros de Higienópolis e Santa Cecília motivaram a punição
O Procon de São Paulo decidiu aplicar uma nova multa à Enel, concessionária de energia que é responsável pela distribuição em São Paulo. O valor da punição é de R$ 12,9 milhões. A nova sanção à empresa foi obtida com exclusividade pela CNN.
A multa tem como principais fatores a demora no restabelecimento de energia na Santa Casa de Misericórdia, considerada como ‘falha grave’, além de problemas no fornecimento em outras regiões da cidade, como os bairros de Santa Cecília e Higienópolis e a região da 25 de março, centro de comércio popular.
O órgão ainda afirma que houve demora no acionamento de geradores nos apagões de março. A multa ainda vem na esteira da confirmação por parte do Procon de cobranças indevidas, problemas no serviço de atendimento ao cliente e falta de respostas à notificação anteriormente enviada à empresa.
Em nota, a Enel informou que foi notificada pelo Procon e irá responder ao órgão no prazo estabelecido.