Microsoft pode reformular cultura de trabalho da Activision Blizzard após acordo
Durante meses, a Activision Blizzard esteve sob pressão para reformular sua cultura no local de trabalho
O acordo de quase US$ 70 bilhões da Microsoft para comprar a Activision Blizzard pode torná-la líder em jogos. Mas também corre o risco de criar uma nova dor de cabeça para a gigante da tecnologia em uma parte fundamental de suas operações: a cultura corporativa.
Durante meses, a Activision Blizzard esteve sob pressão para reformular sua cultura no local de trabalho.
Um processo de julho de uma agência do governo da Califórnia alegou que o gigante dos jogos havia permitido uma cultura de “adolescentes universitários” e alegou que a liderança e o pessoal de recursos humanos fecharam os olhos às reclamações levantadas por funcionárias.
Na época, a empresa criticou o processo como “distorcido”.
Agora, além de adquirir a empresa por trás de videogames populares como Call of Duty e World of Warcraft, a Microsoft também pode herdar vários problemas no local de trabalho.
Os funcionários da Activision Blizzard fizeram greves por causa do que consideram uma resposta inadequada para reformar um local de trabalho tóxico e pediram a renúncia do CEO da empresa, Bobby Kotick.
E eles já se comprometeram a continuar defendendo mudanças sob novos proprietários.
Além disso, há um grupo de funcionários em um estúdio de propriedade da Activision pressionando para se sindicalizar em um movimento raro para a indústria. Um sindicato seria o primeiro para a empresa de jogos e para os funcionários da Microsoft nos Estados Unidos.
O esforço foi em grande parte estimulado pelo que os trabalhadores alegam ser a falta de transparência em torno das demissões recentes em sua divisão.
Alguns especialistas trabalhistas também sugeriram que o acordo de grande sucesso poderia ter um efeito de transbordamento ao alienar alguns dos próprios funcionários da Microsoft.
“Ele diz que o lucro supera esses passivos potenciais”, disse Y-Vonne Hutchinson, fundador da empresa de consultoria de inclusão ReadySet, à CNN Business.
“Ele diz: ‘Estamos dispostos a trazer esta empresa que tem uma tonelada de problemas culturais – onde há alegações de estupro, onde há alegações de discriminação de gênero profundamente arraigada, assédio sexual —estamos dispostos a trazer isso para o redil tê-lo não resolvido.'”
Hutchinson, que é o autor do próximo livro “How to Talk to Your Boss About Race” (como falar com o seu chefe sobre raça, em inglês), também chamou a atenção para a ótica de Kotick potencialmente receber um pagamento maciço do acordo.
Kotick agora deve faturar US$ 390 milhões quando a aquisição for concluída no ano fiscal de 2023 da Microsoft. (Espera-se que Kotick permaneça em seu cargo até que o acordo seja concluído e depois renuncie).
“Essa pode ser uma mensagem desanimadora e que não parece enraizada em valores de inclusão”, acrescentou Hutchinson.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse que a cultura é sua “prioridade número um”, ao enfatizar a importância de corrigir o local de trabalho da Activision Blizzard durante uma teleconferência na semana passada discutindo a aquisição.
A Microsoft é “apoiadora” do trabalho que a Activision Blizzard está fazendo, disse Nadella, ao mesmo tempo em que observa que, uma vez que o acordo seja fechado, a Microsoft terá “um trabalho significativo a fazer para continuar a construir uma cultura onde todos possam fazer seu melhor trabalho. ”
“O sucesso desta aquisição dependerá disso”, acrescentou Nadella.
A Microsoft pode corrigir a cultura da Activision e preservar a sua própria?
Antes do anúncio do acordo, a Activision Blizzard já havia sido criticada pelo que trabalhadores e acionistas chamaram de resposta insuficiente aos problemas que surgiram nos últimos meses.
Dieter Waizenegger, diretor executivo do Strategic Organizing Center Investment Group, um acionista ativista da Activision Blizzard, juntou-se aos trabalhadores para pressionar Kotick a renunciar junto com alguns membros do conselho de longa data que estão em busca de renovação.
Waizenegger disse que a remoção de Kotick agora é “menos urgente”, mas garantir “um conselho verdadeiramente independente que possa supervisionar a administração” é incrivelmente importante.
A Activision Blizzard anunciou em novembro um “comitê de responsabilidade no local de trabalho”, composto por dois diretores independentes, para supervisionar seu progresso nas melhorias da cultura no local de trabalho.
Ele disse que a empresa até agora parecia “muito relutante em divulgar seus esforços atuais”. Ele acrescentou: “quanto mais você deixar esses problemas piorarem, mais difícil será para a Microsoft corrigi-los”.
Em uma declaração para este artigo, a porta-voz da Activision Blizzard, Jessica Taylor, disse que a “prioridade máxima” da empresa é “criar uma cultura no local de trabalho onde todos se sintam apoiados, seguros e bem-vindos com o objetivo de se tornar um líder do setor em excelência no local de trabalho”.
“Nos últimos meses, anunciamos várias medidas e compromissos impactantes, mas sabemos que nosso trabalho está longe de terminar”, disse o comunicado.
Desde o processo de julho, a Activision Blizzard anunciou mudanças como mudanças de liderança, incluindo a saída de seu presidente e de seu chefe de recursos humanos, adotou uma “política de assédio de tolerância zero”, expandiu suas relações com funcionários e equipes de conformidade, bem como disse ele “dispensará” a exigência de arbitragem para funcionários que desejam apresentar queixas de assédio sexual ou discriminação no futuro.
A empresa concordou em pagar US$ 18 milhões para resolver um processo com a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA sobre alegações de assédio sexual e discriminação, além de prometer uma série de atualizações que pretende “reconstruir” a confiança dos funcionários.
Waizenegger observou que a esperança é que a Microsoft “empurre-a” ainda mais.
No mínimo, disse ele, a Microsoft deveria tomar algumas das mesmas medidas que usou para revisar sua cultura e políticas depois que as alegações de comportamento inadequado no local de trabalho do fundador e ex-CEO Bill Gates surgiram recentemente nos anos 2000.
A CNN não confirmou independentemente todas as alegações.
No início deste mês, o conselho da Microsoft disse que havia contratado um escritório de advocacia externo para conduzir a revisão em resposta a uma resolução consultiva dos acionistas e que planejava tornar as descobertas públicas.
A liderança da Activision Blizzard disse que contratou a WilmerHale, um escritório de advocacia de defesa corporativa conhecido por reprimir sindicatos, para conduzir uma investigação. Waizenegger disse que é insuficiente para “chegar à raiz” de seus problemas.
O CEO da Microsoft Gaming, Phil Spencer, reconheceu os desafios quando a aquisição foi anunciada, enfatizando a importância de “tratar todas as pessoas com dignidade e respeito… Estamos ansiosos para estender nossa cultura de inclusão proativa às grandes equipes da Activision Blizzard. ”
Exatamente como ele planeja fazer isso, no entanto, é menos claro. A Microsoft se recusou a comentar.
Hutchinson observou que a Microsoft deve ser especialmente cuidadosa na forma como trata a Activision Blizzard. Hutchinson disse que a Activision Blizzard provavelmente se tornará uma “divisão de destaque dentro da Microsoft” devido à popularidade de seus produtos, mas a primeira prioridade deve ser resolver seus problemas culturais.
Caso contrário, ela observou, a Microsoft corre o risco de “dobrar financeira e estrategicamente em uma divisão problemática”.
Ao trazer a Activision, a Microsoft também pode abrir a porta para um escrutínio mais severo de sua própria cultura, seguindo a onda de manchetes sobre as alegações de Gates no ano passado, e para um escrutínio antitruste renovado após anos de grande parte fora dos holofotes.
Além disso, a Microsoft pode ter que lidar com um nível diferente de ativismo dos trabalhadores do que está acostumado – e que só pode continuar a crescer nos próximos meses.
O grupo de trabalhadores do estúdio Raven, de propriedade da Activision Blizzard, que planeja se sindicalizar, expressou consternação na terça-feira (25) que a empresa de jogos não reconheceu voluntariamente seu sindicato quando teve a oportunidade.
A porta-voz da Activision Blizzard, Jessica Taylor, disse em um comunicado que “revisou e considerou cuidadosamente” o pedido do sindicato, mas que “as partes não conseguiram chegar a um acordo.”
Em uma entrevista após o anúncio da aquisição, Spencer, da Microsoft, reconheceu que não “tem muita experiência pessoal com sindicatos”.
Depois que um usuário do Twitter apontou esse comentário na semana passada, uma conta que representa um grupo de trabalhadores da Activision respondeu que “adoraria” conhecê-lo.
