Meta é alvo de ações de privacidade por consumidores da UE

Plataformas da Meta foram processadas por oito grupos de consumidores da União Europeia, que pediram ações contra o proprietário do Facebook por supostas violações das regras de privacidade do bloco em relação à coleta de dados do usuário.

As queixas de grupos de consumidores da República Tcheca, Dinamarca, França, Grécia, Noruega, Eslováquia, Eslovénia e Espanha às autoridades de proteção de dados nos seus países aumentam as queixas anteriores sobre o acervo de dados dos utilizadores da Meta.

Os órgãos de consumidores disseram que a Meta não está cumprindo as regras do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) sobre processamento justo, minimização de dados e limitação de finalidade, sem base legal para a coleta e processamento de dados da empresa.

“Os modelos de negócios baseados em vigilância apresentam todos os tipos de problemas sob o GDPR e é hora de as autoridades de proteção de dados interromperem o processamento injusto de dados da Meta e sua violação dos direitos fundamentais das pessoas” Ursula Pachl, vice-diretora geral da Organização Europeia do Consumidor, disse em um comunicado.

Ela também criticou o recente lançamento da Meta de assinaturas pagas e sem publicidade para o Facebook e o Instagram na Europa, que a empresa disse que visa cumprir as novas regras de tecnologia da UE.

Os críticos dizem que isso equivale a usuários que precisam pagar por sua privacidade. Os usuários que não se importam com anúncios podem continuar a usar os serviços gratuitamente.

“A oferta da Meta aos consumidores é fumaça e espelhos para encobrir o que é, em sua essência, o mesmo velho aspirador de todos os tipos de informações sensíveis sobre a vida das pessoas, que depois monetiza através de seu modelo de publicidade invasivo”, disse Pachl.

A Meta disse que suas alterações de assinatura são uma resposta a ações regulatórias e decisões judiciais.

“A assinatura de nenhum anúncio aborda os últimos desenvolvimentos regulatórios, orientações e julgamentos compartilhados pelos principais reguladores europeus e tribunais nos últimos anos”, disse um porta-voz da Meta.

“Especificamente, está em conformidade com a orientação dada pelo mais alto tribunal da Europa: em julho, o Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE) aprovou o modelo de assinaturas como uma maneira de as pessoas consentirem com o processamento de dados para publicidade personalizada.”