Spotify volta à normalidade após ficar instável e fora do ar para alguns usuários
Reclamações foram relacionadas à versão web da plataforma de streaming de músicas e podcasts
O Spotify voltou à normalidade após usuários reclamarem nas redes sociais, na manhã desta quinta-feira (27), que a plataforma apresentou instabilidade e ficou fora do ar.
As reclamações eram relacionadas à versão web da plataforma de streaming de músicas e podcasts.
“Estamos cientes de alguns problemas com nossa página da web e estamos verificando!”, manifestou inicialmente a empresa em um perfil de suporte oficial no Twitter.
https://twitter.com/SpotifyCares/status/1651571854203551744
“Tudo parece muito melhor agora! Nos avise se você ainda precisar de ajuda”, acrescentou a plataforma cerca de uma hora depois.
https://twitter.com/SpotifyCares/status/1651589722785849346
Na plataforma Down Detector, que monitora relatos de usuários sobre problemas em diferentes plataformas, houve um pico com mais de 15 mil reclamações sobre o Spotify por volta de 9h desta quinta.
Dos relatos, 60% estão relacionados à plataforma web, 25% ao aplicativo e 15% ao streaming de áudio em si.
Pelas redes sociais, como o Twitter, usuários reclamaram da indisponibilidade.
“Spotify, eu tô começando um trabalho e você para de funcionar, tá de brincadeira?”, escreveu um perfil. “O Spotify caiu na hora que eu estou treinando. Desumano!”, acrescentou outro.
