Carros usados têm garantia? Boris Feldman explica
Especialista explica que veículos comprados em lojas têm três meses de garantia, independente da quilometragem, mas alerta para práticas enganosas no mercado
O especialista em automóveis Boris Feldman dá esclarecimentos importantes sobre a garantia de carros usados, um tema que gera muitas dúvidas entre os consumidores.
Feldman enfatizou que a garantia é um direito fundamental ao comprar um veículo, pois proporciona tranquilidade ao comprador em caso de problemas.
De acordo com o especialista, há uma distinção crucial entre comprar de um particular e de uma loja.
Quando a compra é feita de pessoa física, não há garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Nestes casos, se o vendedor ocultar problemas graves do veículo de má-fé, o comprador terá que recorrer à justiça.
Garantia legal de três meses
Por outro lado, ao adquirir um carro usado de uma pessoa jurídica, como lojas ou concessionárias, o consumidor tem direito a uma garantia de três meses, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Feldman alerta, no entanto, para práticas enganosas no mercado.
“Muitos lojistas e até concessionários colocam na nota fiscal ou em placas na loja que a garantia de três meses é apenas para motor e caixa. Isso é uma conversa para boi dormir”, afirma o especialista.
Ele esclarece que a garantia se aplica a todo o produto, seja um automóvel, televisão ou qualquer outro bem.
Atenção à quilometragem
Outro ponto importante destacado por Feldman é a questão da quilometragem.
Diferentemente dos carros novos, que podem ter garantias baseadas em tempo ou quilometragem, para os usados a legislação estabelece apenas o prazo de três meses, independentemente da distância percorrida.
“Já teve gente que voltou na loja quando o carro estava só com dois meses de uso, mas já tinha rodado 4.000 quilômetros. O lojista tentou dizer que não tinha mais garantia, alegando um limite de 3.000 quilômetros. Isso não existe”, explica Feldman.
Ele reforça que o Código do Consumidor só estabelece o prazo de três meses, sem mencionar quilometragem.
O especialista aconselha os consumidores a estarem sempre atentos e bem informados sobre seus direitos ao adquirir um veículo usado.
É fundamental verificar cuidadosamente o estado do carro e, em caso de problemas cobertos pela garantia, exigir o cumprimento da lei.
