Enel ampliou equipe própria em 4,6% desde apagão de 2023; promessa era crescer 31%
Concessionária anunciou plano para 1.200 novos empregados próprios, mas contratou 176 pessoas
Há pouco menos de um ano, São Paulo sofreu com uma tempestade severa que deixou milhares sem energia elétrica por vários dias. Após a crise, a Enel anunciou um plano para melhorar a qualidade do serviço. A promessa passava por contratar 1.200 novos empregados próprios em 12 meses e, assim, ampliar o número de funcionários em 31%. O último dado mostra que foram contratadas 176 pessoas – ou 4,6% da promessa.
Em 3 de novembro do ano passado, São Paulo sofreu com uma forte mudança climática que culminou em uma crise na relação entre a concessionária Enel com clientes e o poder público.
A resposta veio meses depois. Em abril de 2024, a Enel São Paulo apresentou um “plano estruturado de ações” para “reforçar a resiliência da sua rede elétrica para enfrentar os crescentes desafios climáticos”. A estratégia tinha como “ponto relevante” a “contratação de até 1.200 colaboradores próprios nos próximos 12 meses para reforço das operações em campo e redução do tempo médio de atendimento aos clientes”.
Dados apresentados pela empresa italiana ao mercado financeiro indicam que a contratação de equipes próprias ainda está aquém do prometido.
Logo após o apagão do ano passado, o número de empregados próprios da Enel SP diminuiu em nove no quarto trimestre de 2023. As contratações voltaram no início de 2024, quando foram adicionados 48 novos técnicos próprios de janeiro a março. No segundo trimestre, mais 137 trabalhadores passaram a carregar o crachá da Enel SP.
Assim, a equipe de empregados aumentou em 176 pessoas desde o apagão de novembro do ano passado. O último dado mostra que a Enel SP tem 4.039 empregados próprios.
Houve, porém, reforço mais acentuado nas equipes terceirizadas. No mesmo período, 1.069 pessoas foram contratadas por prestadores de serviços. O plano da empresa, porém, não citava uma meta de ampliação das equipes terceirizadas – só citava técnicos próprios.
Somadas, as equipes próprias e terceirizadas contam com 16.611 pessoas, conforme o último balanço da empresa. O número mostra ampliação de 8% na comparação com o visto antes do apagão de novembro do ano passado.
Na comparação com 2019, o atual número de colaboradores próprios e terceirizados é 30% menor. Aquele ano foi importante porque a antiga Eletropaulo foi comprada pelos italianos em 2018. E, desde 2019, a companhia rebatizada como nome Enel SP.
Além do reforço de pessoal, a companhia prevê investir cerca de R$ 6,2 bilhões na área de concessão entre 2024 e 2026 para melhorar a qualidade dos serviços.
Procurada, a Enel SP informou que “não houve medida adicional em termos de contratação de equipes no plano verão anunciado em abril”. A companhia também destacou que “está atuando com cerca de 1,6 mil técnicos em campo e trabalhando para mobilizar no total cerca de 2,5 mil profissionais”.
“Esse contingente está sendo ampliado com a mobilização de equipes adicionais, além da chegada de técnicos do Rio, do Ceará e de outras distribuidoras”, citou a empresa.
