Apagão cibernético: aeroportos brasileiros ainda têm voos afetados; veja quais
Na manhã deste sábado (20), site da concessionária GRU Airport ficou fora do ar; empresa ainda não respondeu se o fato tem relação com a pane global
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1 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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2 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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3 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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4 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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5 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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6 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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7 de 12Movimento de passageiros no Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Uma ampla falha da Microsoft interrompeu voos, bancos, meios de comunicação e empresas em todo o mundo nesta sexta-feira, 19. A queda dos sistemas foi aparentemente causada por uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike, segundo funcionários da Microsoft e profissionais de tecnologia externos ouvidos pela Dow Jones Newswires. • ONOFRE VERAS/THENEWS2/ESTADÃO CONTEÚDO
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8 de 12Movimento de passageiros da companhia aérea Azul no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade de São Paulo, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. A Azul (AZUL4) informou que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira, 19. Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas. • RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
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9 de 12Movimento de passageiros da companhia aérea Azul no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade de São Paulo, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. A Azul (AZUL4) informou que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira, 19. Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas. • RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
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10 de 12Movimento de passageiros da companhia aérea Azul no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade de São Paulo, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. A Azul (AZUL4) informou que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira, 19. Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas. • RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
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11 de 12Movimento de passageiros da companhia aérea Azul no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade de São Paulo, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. A Azul (AZUL4) informou que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira, 19. Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas. • RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
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12 de 12Movimento de passageiros da companhia aérea Azul no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da cidade de São Paulo, nesta sexta-feira, 19 de julho de 2024. A Azul (AZUL4) informou que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira, 19. Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas. • RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
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Um dia depois do apagão cibernético que afetou sistemas tecnológicos em todo o mundo, os aeroportos de São Paulo e do Rio de Janeiro ainda tem voos cancelados ou atrasados até o início da tarde deste sábado (20).
Até 12h10, pelo menos 21 voos haviam sido cancelados ou estavam atrasados. A maioria dos problemas ocorreu nos aeroportos de Congonhas e Viracopos, em São Paulo, e Galeão, no Rio de Janeiro, mas há registro de alterações nas operações em Belo Horizonte e Goiânia. Veja a lista abaixo.
Às 9h, o site da concessionária GRU Airport, responsável pelo aeroporto de Guarulhos, estava fora do ar. Por volta de 9h40, a página já havia voltado a funcionar. A empresa nega ter havido instabilidade e afirma que o terminal opera normalmente.
Veja os voos afetados
Congonhas (até 15h28)
Voos cancelados
- Azul Conecta 5121 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá) – sairia às 6h25
Voos atrasados
- Azul Conecta 5244 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá) – sairia às 8h50
- Azul 6030 (Destino Belo Horizonte/Confins) – sairia às 9h30
- Azul 6064 (Destino Belo Horizonte/Confins) – sairia às 10h30
- Azul Conecta 5208 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá) – sairia às 10h50
- Azul Conecta 5232 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá) – sairia às 13h55
- Azul 6038 (Destino Belo Horizonte/Confins) – sairia às 14h15
Outros voos foram cancelados em Congonhas, sendo um da Gol com destino ao aeroporto Santos Dumont, no Rio; dois da Latam que iriam para Porto Seguro; e um da Voepass com destino a Florianópolis.
Procurada, a Gol informa que o cancelamento desse voo não tem relação com o apagão cibernético. A Latam e a Voepass foram procuradas, mas ainda não responderam.
Viracopos (até 15h29)
Voos cancelados
- Azul 4702 (Destino Brasília) – sairia às 8h05
- Azul 2918 (Destino Marília) – sairia às 9h05
- Azul 4402 (Destino Uberlândia) – sairia às 9h55
- Azul 2846 (Destino Ribeirão Preto) – sairia às 10h05
Galeão (até 15h30)
Voos cancelados
- Azul 4702 (Destino Brasília) – sairia às 8h05
- Azul 2918 (Destino Marília) – sairia às 9h05
- Azul 4402 (Destino Uberlândia) – sairia às 9h55
- Azul 2846 (Destino Ribeirão Preto) – sairia às 10h05
Belo Horizonte/Confins (até 15h31)
Voos atrasados
- Azul 4172 (Destino Vitória da Conquista) – sairia às 11h35
- Azul 4570 (Destino Guarulhos) – sairia às 11h35
- Azul 6064 (Destino Congonhas) – sairia às 11h45
- Azul 9355 (Destino Salvador) – sairia às 12h25
- Azul 2780 (Destino Brasília) – sairia às 12h45
Goiânia (até 15h32)
Voo atrasado
- Azul 4016 (Destino Belo Horizonte/Confins) – sairia às 11h35
O que diz a Azul
Apesar de os oito voos cancelados ou atrasados neste sábado serem da Azul, a companhia diz, por meio de nota, que “a instabilidade global nos sistemas Windows/CrowdStrike que gerou impacto diretamente em sistemas de diversos setores, já foi solucionada pelo desenvolvedor do sistema” e que a operação da companhia “foi regularizada e tudo está funcionando normalmente”.
“Na última sexta-feira, a companhia registrou atrasos pontuais e precisou cancelar cerca de 7% dos voos previstos para aquele dia. Todos os clientes afetados pela oscilação cibernética global já foram reacomodados. A Azul lamenta eventuais transtornos causados e estão recebendo toda a assistência necessária, conforme prevê a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac)”, finaliza a empresa.
