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    Passageiros relatam “inferno” em turbulência que causou morte

    Autoridades dos EUA, da Tailândia e de Singapura investigam incidente aéreo

    Jessie YeungManveena SuriAlex Stambaughda CNN*

    Passageiros de um voo da Singapore Airlines atingido por forte turbulência na terça-feira (21) descreveram uma queda repentina e dramática como se “as portas do inferno” estivessem se abrindo a bordo do avião Boeing que transportava 229 passageiros e tripulantes.

    O voo SQ321 navegava a 37.000 pés de Londres para Singapura quando os dados de rastreamento do voo mostram que o avião mergulhou rapidamente antes de subir várias centenas de pés, depois repetiu a descida e a subida, durante cerca de 90 segundos.

    No início, “o voo foi perfeitamente normal”, disse o passageiro Andrew Davies, que viajava para a Nova Zelândia a trabalho. Ele descreveu o voo como “bastante tranquilo… não me lembro de nenhuma turbulência”.

    Muitos passageiros estavam tomando café da manhã no momento do incidente.

    Então, cerca de nove ou dez horas após o início do voo, que duraria aproximadamente 13 horas, ele estava assistindo a um filme quando viu o sinal do cinto de segurança acender – então ele colocou o cinto de segurança. “Graças a Deus que fiz isso, porque logo depois de fazer isso, abriram-se as portas do inferno”, disse ele à CNN.

    “O avião parecia ter caído. Provavelmente durou apenas alguns segundos, mas lembro-me vividamente de ver sapatos, celulares, tablets, almofadas, cobertores, talheres, pratos e copos voando pelo ar e caindo no teto. O senhor ao meu lado estava tomando uma xícara de café, que caiu em cima de mim e subiu até o teto”, disse Davies.

    Imagens do avião mostram a cabine em desordem, com papéis, copos e jarras de água espalhados pelo chão, e painéis do teto e tubulações soltas.

    Passageiros relatam destruição no interior da cabine de voo da Singapore Airlines / Reuters via CNN Newsource

    Davies estava sentado na frente do avião e testemunhou alguns dos ferimentos sofridos por dezenas de passageiros – incluindo Geoff Kitchen, um britânico de 73 anos que morreu durante o voo.

    “Aquele senhor estava sentado bem atrás de mim”, disse ele. “Muitas pessoas precisavam de ajuda, mas cuidamos deste senhor e eu ajudei a carregá-lo, tirá-lo do assento e o deitamos no chão para que os médicos pudessem administrar a reanimação cardiorespiratória”.

    Kitchen recebeu as manobras de reanimação por cerca de 20 minutos, disse Davies. Enquanto isso, disse ele, “havia muitos gritos” e os ferimentos das pessoas eram evidentes; quando ele se virou, viu uma passageira com “um grande corte na cabeça e sangue escorrendo pelo rosto” e outra passageira idosa em “grave estado de choque”.

    Outro passageiro, o estudante Dzafran Azmir, de 28 anos, disse à Reuters que a aeronave começou a “inclinar” e a tremer.

    “De repente, houve uma queda muito dramática, de modo que todos os que estavam sentados e sem cinto de segurança foram lançados imediatamente para o teto”, disse ele à Reuters. “Algumas pessoas bateram a cabeça nas cabines de bagagem e as amassaram, atingiram os locais onde estão as luzes e as máscaras e romperam os compartimentos”.

    Azmir acrescentou que tudo foi “muito, muito rápido – e é por isso que acho que ninguém conseguiu realmente responder”. As pessoas não tiveram tempo de reagir, disse ele – havia passageiros nos banheiros do avião e a tripulação ainda estava de pé quando a turbulência começou.

    O avião foi desviado para Bangkok após o incidente. Dos 211 passageiros e 18 tripulantes a bordo do voo original, 143 foram transportados através de um voo de socorro para Singapura, onde pousaram na manhã de quarta-feira (22), de acordo com o CEO da Singapore Airlines, Goh Choon Phong, numa mensagem de vídeo divulgada no Facebook.

    Os restantes 79 passageiros e 6 tripulantes ainda estão em Bangkok, incluindo aqueles que recebem cuidados médicos e seus familiares.

    Os feridos incluíam cidadãos da Austrália, Malásia, Reino Unido, Nova Zelândia, Espanha, Estados Unidos e Irlanda, segundo o hospital onde foram tratados.

    Kittipong Kittikachorn, gerente geral do aeroporto de Bangkok, disse na terça-feira (21) que as investigações preliminares sugerem que Kitchen sofria de um problema cardíaco e que o processo de autópsia está em andamento.

    Vários passageiros quebraram os braços, mas a maioria dos ferimentos foram cortes e hematomas, acrescentou.

    Goh, o CEO, estendeu suas condolências à família e entes queridos de Kitchen, dizendo que a companhia aérea estava “profundamente triste com este incidente” e “lamentava muito pela experiência traumática” que os passageiros sofreram.

    A companhia aérea está cooperando com as autoridades na investigação, acrescentou.

    O Ministério dos Transportes de Singapura investiga o incidente, e disse que esteve em contato com os seus homólogos tailandeses e que enviaria investigadores para Bangkok. O Conselho Nacional de Segurança nos Transportes dos EUA também deve enviar uma equipe para Singapura para ajudar na investigação, incluindo um representante do conselho e quatro consultores técnicos.

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