Como a Betnacional garante segurança em suas apostas

Com o crescimento do mercado de apostas esportivas no Brasil, a segurança se tornou uma das principais preocupações dos apostadores. 

Garantir um ambiente seguro é essencial para proteger dados pessoais, transações financeiras e a integridade das apostas. Nesse cenário, a Betnacional se destaca como uma plataforma confiável, seguindo as normas da regulamentação vigente e adotando medidas avançadas de proteção.

Descubra nesse conteúdo como a empresa tem se destacado no mercado nacional, pela garantia de segurança em suas apostas esportivas.

O impacto da regulamentação

Para que você entenda um pouco melhor a atuação da Betnacional nesse cenário, antes é importante que você lembre de alguns fatos que marcaram o mercado de apostas esportivas e cassino online nos últimos.

A partir da Lei 13.756/2018, que legalizou as apostas esportivas de quota fixa, o mercado passou por uma série de avanços, até começar a vigorar de forma definitiva o mercado regulamentado, em 1ª de janeiro de 2025. 

Relembre alguns momentos que marcaram o setor:

• 2018: aprovação da Lei 13.756, permitindo apostas esportivas de quota fixa no Brasil.
• 2020: as discussões sobre regulamentação avançam no Congresso Nacional, com propostas para estabelecer um ambiente seguro para apostadores e operadores.
• 2022: o governo edita medidas provisórias que estabelecem diretrizes mais concretas para o licenciamento das casas de apostas. Aqui, requisitos como transparência e auditoria já foram incluídos.
• 2023: no final de 2023 foi sancionada a Lei nº 14.790, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, conhecidas como “bets”. Essa legislação estabelece diretrizes para a exploração do mercado, incluindo a tributação de empresas e apostadores, além de definir regras para a operação.
  A nova lei determina que as empresas de apostas devem pagar uma taxa de autorização para operar no país e seguir normas específicas para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e publicidade abusiva.
  Além disso, introduz a cobrança de 15% de Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF) sobre o valor líquido dos prêmios obtidos pelos apostadores.
  A regulamentação também proíbe a participação de menores de 18 anos e de pessoas que possam influenciar os resultados dos eventos esportivos nas apostas, como dirigentes esportivos e jogadores.
  Essas medidas vêm garantindo um ambiente mais seguro para os apostadores e aumentando a arrecadação tributária.

• 2024: implementação das normas, exigindo que todas as operadoras de apostas obtenham licenças e comprovem conformidade com as regulamentações para continuar atuando no Brasil.
• 2025: a partir de 1º de janeiro de 2025, o mercado regulamentado entra oficialmente em vigor. Apenas as operadoras devidamente autorizadas podem continuar suas atividades no país, garantindo um ambiente mais seguro e transparente para os apostadores.

Histórico da Betnacional na regulamentação

A segurança das apostas começa com a legalidade. A Betnacional,  pertencente ao Grupo NSX, opera dentro das normas estabelecidas pelo governo brasileiro, garantindo transparência e credibilidade. 

Em agosto de 2024, a empresa protocolou oficialmente seu pedido de licença no Sistema de Gestão de Apostas (Sigap) do Ministério da Fazenda. Já no início de dezembro de 2024, o Grupo NSX efetuou o pagamento de R$ 30 milhões referente à outorga para funcionamento no país.

Além desses pontos, outras exigências legais também foram cumpridas, garantindo mais segurança e transparência para seus usuários. E, estando de acordo com as exigências legais, a empresa entrou em 2025 autorizada e dentro do mercado regulamentado.

O CEO da Betnacional, João Studart, também participou ativamente de discussões sobre a legalidade das apostas no Brasil. Exemplo disso foi a sua participação na CPI das Bets, esclarecendo pontos importantes, como transações e tributações.

Na oportunidade, Studart destacou os compromissos do grupo com a transparência e a segurança dos apostadores. Ele apresentou medidas adotadas pela empresa para prevenir manipulações de resultados e garantir a clareza das apostas.

A empresa também passou por auditorias e obteve certificações internacionais que atestam a segurança de suas operações, garantindo aos apostadores um ambiente confiável para suas atividades.

Essas ações reforçam o compromisso do Grupo NSX em operar de acordo com a legislação brasileira, garantindo segurança e transparência para seus usuários. Hoje, a Betnacional é um dos sites de apostas esportivas referências dentro do mercado.

Verificação de identidade e prevenção de fraudes

Para garantir que apenas usuários legítimos tenham acesso à plataforma, a Betnacional utiliza processos rigorosos de verificação de identidade, como:

• Monitoramento de atividades suspeitas: isso evita e detecta possíveis fraudes e comportamentos incomuns;
• Auditorias regulares: assegurando a transparência das operações e a confiabilidade da plataforma;
• KYC (Know Your Customer): cada apostador precisa comprovar sua identidade antes de realizar transações.

Como verificar identidade na Betnacional?

Se você é usuário do site Betnacional e ainda não verificou sua identidade, preparamos um passo a passo para facilitar o entendimento sobre as etapas desse processo, que é obrigatório:

1. Acesse sua conta: entre no site da Betnacional e selecione a opção “Verificar Identidade”;
2. Confirme seus dados: atualize informações básicas e essenciais, como e-mail, CPF e telefone celular;
3. Valide sua identidade com biometria facial: Valide sua identidade com biometria facial. Utilize a câmera do seu celular ou computador e siga as instruções na tela para realizar o reconhecimento facial;
4. Selfie com documento: também é necessário fazer uma selfie com documento de identificação pessoal válido. 

Pronto! Sua conta estará verificada, garantindo mais segurança e acesso completo à plataforma.

Caso você tenha alguma dúvida durante o processo, basta acionar o atendimento pelo site e conversar com os atendentes da plataforma. O suporte é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Métodos de pagamento seguros

A Betnacional conta com métodos de pagamento regulamentados. A plataforma segue as diretrizes do governo brasileiro, permitindo apenas transações seguras. Entre os métodos aceitos, estão:

• Pix: opção rápida e segura para depósitos e saques;
• Transferências bancárias: realizadas apenas para bancos autorizados;
• Carteiras digitais regulamentadas: oferecendo praticidade e segurança aos usuários.

Além disso, a proibição de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário evita que os apostadores façam apostas com dinheiro emprestado, promovendo um jogo mais responsável.

Jogo responsável 

A Betnacional incentiva o jogo responsável e disponibiliza ferramentas que ajudam os jogadores a manter o controle de suas apostas. Na plataforma é possível verificar informações completas sobre a iniciativa, mas separamos alguns detalhes a seguir:

• Definição de limites: os usuários podem estabelecer valores máximos para depósitos, apostas e perdas. É importante destacar que as apostas e jogos de cassino são uma opção de entretenimento e não uma fonte de renda.
  Jogue para se divertir e nunca comprometa sua renda apostando mais do que pode perder.

• Autoexclusão: possibilidade de pausar a conta temporariamente para evitar o jogo compulsivo. A plataforma possibilita que o usuário escolha por tempo de pausa, que podem durar 24h, 48h, 7 dias ou 30 dias.
  Caso o usuário sinta necessidade, também é possível excluir a conta de forma definitiva. Nesse caso, é necessário solicitar o resgate da banca (caso tenha valor depositado) e não será mais possível reativar a conta, perdendo permanentemente o histórico de apostas.

• Parcerias com instituições especializadas: oferecendo suporte para quem precisa de orientação sobre controle de apostas, por meio de entidades parceiras, como a EBAC;
• Treinamento de colaboradores: repasse de informações claras e objetivas, por meio de treinamentos e disponibilização de materiais para consulta. Todos os funcionários da Betnacional passam atualizações constantes sobre regras, normas e como melhorar o relacionamento com os usuários.
  Além disso, conta com um time de compliance dedicado a fazer com que nenhuma regra passe minimamente despercebida. Também, que os colaboradores consigam transmitir de forma clara, todas as informações que o cliente ou os órgão de fiscalização necessitem.

Atendimento ao cliente 

O suporte ao cliente é um dos pontos fortes da Betnacional. A plataforma conta com um atendimento humanizado e eficiente, disponível 24 horas por dia, garantindo que os usuários tenham suas dúvidas resolvidas com agilidade. 

Para solicitar atendimento, basta clicar no botão azul, disponível no canto inferior direito. Ao clicar, você será direcionado para a tela, conforme imagem ilustrativa a seguir. Basta enviar sua solicitação e aguardar o atendimento.

Além disso, a transparência é uma prioridade. A empresa disponibiliza informações claras sobre suas regras, termos de uso e políticas de privacidade. Com isso, permite que os apostadores tenham total conhecimento sobre o funcionamento da plataforma.

Por que escolher a Betnacional para apostar?

A segurança é um fator essencial ao escolher uma plataforma de apostas, e a Betnacional se destaca por oferecer um ambiente protegido e regulamentado. 

Com licenciamento oficial, tecnologia de ponta, métodos de pagamento seguros e um forte compromisso com o jogo responsável, a operadora se tornou referência no setor.

Opte sempre por sites confiáveis e aposte com responsabilidade!

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