Instagram testa ferramenta que sugere aos usuários pausa do aplicativo

Apenas um dia antes de o chefe do Instagram enfrentar perguntas dos legisladores sobre suas práticas de segurança infantil, a empresa lançou um punhado de novos recursos com o objetivo de tornar mais difícil para os usuários, principalmente adolescentes, cair em “tocas de coelho” que podem ser prejudiciais para sua saúde mental.

Na terça-feira, a empresa lançou sua ferramenta Take a Break, que vai encorajar os usuários a ficarem algum tempo longe da plataforma após um determinado período de uso. O recurso, anunciado em setembro, chegará pela primeira vez a usuários nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Austrália, e a todos os usuários nos próximos meses.

Os usuários desses países podem ativar o recurso em “Configurações” e selecionar se deseja ser alertado após usar a plataforma por 10, 20 ou 30 minutos. Eles então receberão um alerta de tela inteira dizendo-lhes para fechar o aplicativo, sugerindo que respirem fundo, escrevam algo, verifiquem uma lista de tarefas ou ouçam uma música.

O CNN Business testou o recurso antes do lançamento; embora seja um passo na direção certa, ainda há espaço para melhorias.

Por exemplo, os usuários precisam permanecer na plataforma por uma sessão contínua. Se o aplicativo fechar enquanto você corre para o banheiro ou a tela desligar enquanto você navega brevemente no Netflix, o cronômetro é zerado.

Depois que o prompt incentiva uma pausa, a responsabilidade recai sobre o usuário em resistir a clicar no grande “pronto” na parte inferior da mensagem para retornar ao aplicativo.

Vaishnavi J, chefe de segurança e bem-estar do Instagram, disse que o recurso ainda está em seus estágios iniciais e expandirá sua funcionalidade em 2022.

O Instagram também disse que vai adotar uma “abordagem mais rígida” em relação ao conteúdo que recomenda aos adolescentes e ativamente os empurrará em direção a diferentes tópicos se eles estiverem insistindo em algo – qualquer tipo de conteúdo – por muito tempo.

Enquanto a empresa disse que compartilhará mais sobre o recurso em breve, uma captura de tela compartilhada com a CNN Business antes do anúncio revelou que tópicos como destinos de viagens, arquitetura e fotografia da natureza serão usados ​​para desviar a atenção. O recurso será lançado no próximo ano.

Os recursos se baseiam nas ferramentas de gerenciamento de tempo existentes no Instagram, como uma que permite que as pessoas saibam quando alcançaram o tempo total que desejam passar no Instagram a cada dia. A empresa disse que também está testando uma nova maneira de as pessoas gerenciarem suas atividades no Instagram em um só lugar, permitindo que excluam em massa fotos e vídeos que postaram, bem como curtidas e comentários anteriores.

“Embora esteja disponível para todos, acho que essa ferramenta é particularmente importante para os adolescentes entenderem mais completamente quais informações eles compartilharam no Instagram, o que é visível para os outros e ter uma maneira mais fácil de gerenciar sua pegada digital”, Adam Mosseri, chefe do Instagram, escreveu no blog de terça-feira.

A empresa também está trabalhando em um hub educacional para pais com dicas de especialistas para ajudá-los a discutir o uso de mídia social com seus adolescentes, bem como a capacidade de eles verem quanto tempo seus filhos passam no Instagram e definir limites de tempo.

A questão do impacto da mídia social sobre os adolescentes ganhou atenção renovada neste outono, depois que a denunciante do Facebook, Frances Haugen, vazou centenas de documentos internos, alguns dos quais mostraram que a empresa sabia como o Instagram pode prejudicar a saúde mental e a imagem corporal, especialmente entre adolescentes.

O Facebook repetidamente tentou desacreditar Haugen e disse que seu testemunho no Congresso e relatórios sobre os documentos descaracterizam as ações da empresa.

Mas o clamor das divulgações de Haugen pressionou a empresa a repensar o lançamento de um aplicativo do Instagram para crianças menores de 13 anos.

As divulgações também ajudaram a impulsionar uma série de audiências no Congresso sobre como os produtos de tecnologia impactam as crianças, apresentando executivos do Facebook, TikTok e a controladora do Snapchat, Snap.

Na quarta-feira, Mosseri comparecerá a uma subcomissão do Senado enquanto legisladores questionam o impacto do aplicativo na saúde mental de jovens usuários.

Membros do Congresso mostraram raro bipartidarismo ao criticar empresas de tecnologia sobre o assunto.

Alguns legisladores agora estão pressionando por uma legislação destinada a aumentar a privacidade online das crianças e reduzir a aparente dependência de várias plataformas – embora não esteja claro quando ou se tal legislação será aprovada.

No início do ano passado, o TikTok introduziu novos recursos para permitir que os usuários controlem seu tempo de tela, como vídeos dos principais criadores que aparecem em feeds para encorajar os usuários a fazer uma pausa e fazer algo na vida real.

Texto traduzido. Clique aqui para ler o original