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NRF 2025: a importância da saúde mental no varejo


No segundo dia da National Retail Federation (NRF), um dos destaques foi a apresentação da pesquisadora Cassandra Napoli, estrategista sênior da WGSN Insight, que trouxe à tona um tema de extrema relevância: a saúde mental e seu impacto na vida das pessoas.
Em um mundo cada vez mais conectado digitalmente, a solidão se tornou uma questão alarmante, e Cassandra apresentou dados que revelam essa realidade.
Segundo a pesquisadora, 25% dos americanos relataram ter se sentido muito sozinhos no dia anterior à sua palestra.
Cassandra argumentou que o varejo físico pode desempenhar um papel crucial na mitigação desse sentimento de solidão.
A pesquisadora exemplificou como lojas de pets, por exemplo, podem promover encontros entre amantes de animais, criando um espaço onde as pessoas podem se conectar por meio de interesses em comum.
Além disso, Cassandra apresentou um novo aplicativo chamado “Pie”, que foi lançado durante o evento.
O aplicativo tem como objetivo incentivar as pessoas a saírem de casa e participarem de eventos, promovendo encontros presenciais e a formação de novas amizades.
A discussão sobre saúde mental no contexto do varejo é mais do que uma tendência; é uma necessidade crescente em uma sociedade que enfrenta altos índices de solidão e desconexão.
A NRF 2025 está se mostrando um espaço vital para refletir sobre como o setor pode não apenas vender produtos, mas também criar experiências que promovam o bem-estar e a conexão humana.
À medida que o evento avança, fica claro que o futuro do varejo pode estar intimamente ligado à sua capacidade de se tornar um espaço de acolhimento e interação social, contribuindo assim para a saúde mental de todos.